Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
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1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
”Japan Bonsai” ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen in Farbe oder Größe und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit

3. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von "Japan Bonsai" sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Die Mindestbestellmenge bzw. Warenwert beträgt Euro10,- Alle unsere Preise sind inclusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
Die Lieferkosten unserer Waren werden nach Art/Gewicht/Abmessungen ermittelt.
Der Versand erfolgt Post Paket , die Lieferkosten / Verpackungskosten gehen zu Lasten des Bestellers.
Wir behalten uns vor, eingehende Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne Begründung, abzulehnen.
„Japan Bonsai” informiert Sie, sollte die Ware nicht verfügbar sein. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich zurück.
Erstkunden erhalten keine Lieferung auf Rechnung. Der Versand erfolgt dann über Post / Nachnahme.
Mit überschreiten des Zahlungszieles sind wir berechtigt, Mahngebühren zu berechnen. Eventuelle Inkassokosten gehen insgesamt zu Lasten des Auftraggebers. Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, so ist „Japan Bonsai” berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% zu erheben.

4. Liefer- und Versandkosten
Nach 3 erfolgreich bearbeiteten Bestellungen können Sie über Verwendung ihrer Kundennummer Bestellungen über Rechnung oder Bankeinzug bezahlen.
Die Rechnung erhalten Sie per Email bzw. mit der Ware und ist innerhalb 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

5. Lieferzeiten
Ware, die auf Lager ist kommt innerhalb von 5 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. (für Beförderungsprobleme haften wir nicht)
Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.
Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir, als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 3 Wochen überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.

6. Rückgaberecht
Wir garantieren für ungeöffnete oder nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Warensendungen über 60,- EUR können kostenfrei an uns zurückgesendet werden. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware, Sonderanfertigungen und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen.

7. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch "Japan Bonsai" auf den Käufer über.
Transportbeschädigte Artikel müssen zur Prüfung und eventueller Schadensersatzansprüche beim Empfänger verbleiben.

8. Gewährleistung
"Japan Bonsai" gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Feststellung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "Japan Bonsai".

10. Datenspeicherung
Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden mittels einer EDV-Anlage gemäß verarbeitet und gespeichert. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

11. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von "Japan Bonsai". Es gilt ausschließlich österreichisches Recht ( AGB)
Japan Bonsai

Schlossau 44-46
A- 9871 Seeboden
Tel.: 0043+4762 81947
Fax.: 0043+4762 81947 4
E-mail japan@bonsai.at

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